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Chargé(e) CRM h/f
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POLYREY, fabricant français de panneaux stratifiés depuis plus de 50 ans, est un des leaders européens sur le marché de l’agencement intérieur. Avec un chiffre d’affaires de 130 M€ et un effectif de 700 personnes, POLYREY est très présent, en France et en Europe, dans la distribution spécialisée et auprès des industriels (fabricants de cuisine, de portes, de mobilier). La marque POLYREY bénéficie d’une excellente notoriété auprès des architectes, de plus elle est reconnue pour la qualité de ses produits et de son design.

Polyrey est filiale du groupe Wilsonart, leader mondial dans le domaine des surfaces élaborées et présent sur les cinq continents.

Rattaché(e) au Responsable Assistance Projet, au sein du service Lead Generation EMEA, votre principale mission sera d’assurer le support, l’amélioration et le suivi qualitatif – quantitatif de l’outil CRM au niveau Europe.

 

Vous prendrez ainsi en charge des activités variées :

-         Support utilisateur 

-         Formation initiale et continue des équipes commerciales et marketing

-         Pilotage en cas de maintenance ou d’évolution de l’outil

-         Rédaction et mise à jour des supports documentaires

-         Reporting, analyse de données


Votre profil

De formation supérieure Bac+2 minimum avec une spécialisation commerciale,

Expérience souhaitée, minimum 2 ans, dans une fonction de Chargé(e) de projet fonctionnel


Expérience requise utilisation d’outils ERP ou CRM et en méthodes de gestion de projet,

Maitrise des outils bureautiques


Maitrise des langues Anglais, Allemand, Français : niveau avancé requis.


Capacité d’organisation, d’autonomie, d’analyse et de synthèse

Très bonnes qualités relationnelles, communication oral / écrit, travail en équipe


Poste à pourvoir au plus vite


Contact

Emma JACOB | Polyrey SAS | 700, route de Bergerac | F - 24150 Baneuil | emma.jacob@polyrey.com